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做实税费服务 助力物流提质
来源:柴达木日报
作者:吴婷婷 何昕
发布时间:2026-09-30 09:24:25
编辑:张莉丽

  海西新闻网讯(海西融媒记者 吴婷婷 通讯员 何昕)近期,国家税务总局格尔木市税务局以“便民办税春风行动”为抓手,围绕数字赋能、精细服务、协同联动、合规共治四大方向,通过构建分圈层、场景化、移动式税费宣传体系,破除流动主体政策获取壁垒,实现税费政策精准触达、应知尽知,推进便民利企举措落地见效。

  税务部门梳理编制《青藏干线物流从业人员税费政策口袋手册》,聚焦运费发票开具、跨区经营预缴、个体司机个税申报、物流企业进项抵扣、通行费涉税抵扣等核心内容,简化政策条文、搭配场景化案例、图示化操作步骤,制作短视频、图文海报、语音播报等轻量化宣传产品,适配司机行车间隙碎片化学习需求,通过物流社群、货运平台、园区公告栏等多渠道推送。

  针对物流人员集中集散特点,组织税务宣传专班深入物流园区、货运集散地、司机之家,开展“面对面”政策解读,现场解答跨区税源申报、差额计税、免税政策适用等疑难问题,同步辅导从业人员实操掌握电子税务局、个税App高频功能,把政策宣传送到从业一线。

  “这次税务部门‘面对面’给我们讲政策,‘手把手’给我们教个人所得税、电子税务局APP操作,不仅把税收政策讲得明明白白,还帮我们把司机师傅们常遇到的开票、申报问题都集中解决了,这样精准又接地气的服务,不但降低了我们的办税成本,更提振了我们物流企业合规经营的信心!”格尔木凯信安物流有限公司负责人练德艺说道。

  依托线上征纳互动平台,配置专职宣传辅导人员,实时回应司机开票、申报更正、政策查询等即时诉求;定期归集行业高频疑问,形成热点问答清单动态推送,针对反复出现的共性问题开展靶向复盘宣讲,构建全链条宣传闭环,从根源上降低因政策不懂导致的办税难题。

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